Política de envio

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Submissões formais TURQUESA WIGS

 

-Correio


Publicamos a maioria dos pedidos dentro de 24 a 72 horas úteis, mas podem ocorrer problemas que estão além do nosso controle.
Em datas comemorativas, dias promocionais como a Black Friday, o tempo de postagem aumenta devido ao aumento de pedidos nessa época, que leva até 5 dias úteis para postagem.

Ressaltamos que, conforme estabelece o Código Civil, em seu artigo 393, o lojista não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de caso fortuito ou força maior (por exemplo: fenômenos naturais, greves, manifestações, epidemias, etc.)

F
- Frete grátis



Quando houver promoções no site, como frete grátis, preste atenção no status dos produtos, alguns são pré-encomendas, alguns são de entrega imediata, eles têm prazos diferentes, e portanto frete diferente, se você comprar 2 ou mais pedidos no mesmo pedido, que tem uma ou mais pronta entrega e pedido também, para usar frete grátis eles serão enviados juntos, dentro do prazo do pedido.



Lembre-se sempre que o tempo de postagem é diferente do tempo de entrega.

Não nos responsabilizamos se o produto não puder ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega estar preenchido incorretamente em nosso site no momento da compra ou devido à ausência de uma pessoa para recebê-lo no local.

É importante que você forneça os meios para realizar a entrega no endereço cadastrado em seu pedido. Após 3 (três) tentativas de entrega comprovadas, você terá que retirar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.


NOTA:

SE VOCÊ INFORMAR DETALHES DE ENDEREÇO ERRADOS, O ENVIO PARA UM NOVO ENVIO É POR CONTA DO CLIENTE.

SE OS CORREIOS TENTAREM ENTREGAR O PRODUTO NA RESIDÊNCIA 3 VEZES SEM SUCESSO, O CLIENTE SERÁ COBRADO PELO NOVO FRETE.

A ESCOLHA DO MODELO E DA COR É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE. EM CASO DE TROCA, O NOVO ENVIO TAMBÉM FICA POR CONTA DO CLIENTE.